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Archivos de corrección de errores
Correção de erros
Normalmente, este error ocurre justo después de pasar el inicio de sesión del iniciador, entre el bombero y el personaje. A continuación, consulte la guía paso a paso para su corrección:
1- Descargue el parche denominado “No coincide”;
2- Abra su cliente y suéltelo en la carpeta, simplemente extraiga el parche de corrección, reemplazará un archivo y podrá volver a abrir el iniciador.
Si el error es similar a la imagen a continuación, la solución sigue siendo la misma.
Corrección en el siguiente botón:
Debido a la falta de actualizaciones de Windows en algunas computadoras, este mensaje de error aparece entre la pantalla de inicio de sesión y de selección de personaje. En este caso, recomendamos consultar la barra de Windows en “Actualizaciones de Windows” y buscar actualizaciones para los siguientes controladores:
En esta pestaña, haga clic en “Buscar actualizaciones”. Aquí, Windows comprobará si hay actualizaciones para su computadora y, de ser así, después de descargarlas, reiniciará su computadora.
Este error normalmente ocurre cuando has cambiado alguna configuración en nuestra versión de cliente.
Para solucionarlo, simplemente:
1- Compruebe si todos los archivos están cargados al extraer y si aparece algún error
2- Comprueba si tu antivirus tiene la función “bloquear archivos con carga automática” porque como nuestro lanzador tiene un sistema de actualización automática para evitar que las personas descarguen parches cada semana, puede bloquear el inicio del lanzador.
3- Instala la nueva versión de Visual C+++
https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/
¡No! Todas las actualizaciones se realizan directamente en nuestra actualización automática presente en el iniciador.
¡No! Simplemente elige una de las opciones, ya que ambas ubicaciones cuentan con el servicio completo de atención al cliente.